Содержание
- Общие положения
- Термины и определения
- Предмет Договора
- Порядок заключения Договора (акцепт)
- Регистрация, Разовая ссылка и Личный кабинет
- Прохождение Оценки и Видеоответ
- Письма Работодателя
- Разовая услуга: Отчёт для Кандидата
- Права и обязанности Исполнителя
- Права и обязанности Кандидата
- Интеллектуальная собственность
- Обезличенная статистика
- Персональные данные
- Удаление аккаунта
- Поддержка
- Характер Отчёта и ограничение ожиданий
- Ответственность
- Изменение Оферты
- Форс-мажор
- Применимое право и споры
- Реквизиты Исполнителя
Почта поддержки: info@meraiq.ru
1. Общие положения
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Рожкова Романа Александровича (далее – Исполнитель) любому дееспособному физическому лицу заключить договор на условиях, изложенных ниже (далее – Договор).
Оферта размещена на сайте https://meraiq.ru (далее – Сайт) и является публичной офертой в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ). Договор считается заключённым в письменной форме с момента акцепта (пункт 3 статьи 434, пункт 3 статьи 438 ГК РФ).
Договор является смешанным: в части безвозмездного доступа к кабинету кандидата и прохождения Оценки по приглашению работодателя – это предоставление доступа к онлайн-сервису; в части покупки Отчёта – возмездное оказание информационной услуги (статья 779 ГК РФ).
К отношениям Сторон в части возмездной услуги по предоставлению Отчёта применяется Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), поскольку Кандидат действует как потребитель – физическое лицо, приобретающее услугу для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Оферта является договором присоединения (статья 428 ГК РФ). Акцептуя её, Кандидат подтверждает, что ознакомился с условиями, понимает их и принимает без оговорок.
Настоящая Оферта не регулирует отношения Кандидата с работодателем (клиентом Сервиса) по вопросам приёма на работу, отказа в приёме, условий труда и передачи Отчёта работодателем Кандидату. Такие отношения Исполнитель не контролирует.
Если какое-либо условие Оферты будет признано недействительным, остальные условия сохраняют силу.
2. Термины и определения
Сайт / Сервис – онлайн-платформа Исполнителя по адресу https://meraiq.ru, предназначенная для прохождения оценок, записи видеоответов и, при желании Кандидата, покупки Отчёта.
Кандидат – физическое лицо, которое регистрируется на Сайте и (или) переходит по приглашению работодателя для прохождения Оценки на соответствие вакансии либо в иных целях, указанных работодателем. Если не оговорено иное, к Кандидату приравнивается работник работодателя, приглашённый пройти тестирование, опрос или оценку «360».
Работодатель – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель либо иное лицо, заключившее с Исполнителем отдельный договор (оферту для работодателя) и направляющее Кандидату приглашение на Оценку.
Оценка – тестирование, опрос, набор вопросов и (или) видеоответов, которые Кандидат проходит по приглашению конкретного Работодателя.
Видеоответ – видеозапись ответа Кандидата на заранее заданные вопросы Работодателя. Видеоответ не используется Исполнителем для установления личности, не сверяется с паспортом и не обрабатывается системами распознавания лиц.
Отчёт – информационный материал по итогам Оценки: текст, графики, описание результатов, сильные стороны, зоны развития и рекомендации. Отчёт носит рекомендательный характер.
Личный кабинет – раздел Сервиса, доступный Кандидату после регистрации и авторизации.
Разовая ссылка – одноразовое (ограниченное по сроку и числу переходов) приглашение Работодателя, по которому Кандидат может приступить к Оценке без предварительного создания постоянного кабинета либо с последующим его созданием.
Акцепт – полное принятие условий Оферты способами, указанными в разделе 4.
Платёжный агрегатор – ООО НКО «ЮМани» (сервис «ЮKassa»), через который принимается оплата Отчёта.
3. Предмет Договора
Исполнитель предоставляет Кандидату:
возможность зарегистрироваться, создать и вести Личный кабинет;
возможность пройти Оценку по приглашению Работодателя, в том числе записать Видеоответ;
доступ к сведениям о своих приглашениях, статусах прохождения и приобретённых Отчётах;
по отдельному возмездному заказу Кандидата – услугу по формированию и предоставлению Отчёта по конкретной завершённой Оценке.
Прохождение Оценки для Работодателя само по себе бесплатно для Кандидата. Покупка Отчёта не обязательна. Отказ купить Отчёт не влияет на факт прохождения Оценки и на доступ Работодателя к результатам в его кабинете.
Отчёт, доступный Работодателю, формируется в рамках договора Исполнителя с Работодателем. Кандидат получает свой экземпляр Отчёта только если оплатил разовую услугу. Если Работодатель самостоятельно показывает Кандидату свой экземпляр Отчёта, это отношения Кандидата и Работодателя, а не услуга Исполнителя.
Исполнитель не является работодателем Кандидата, кадровым агентством в интересах конкретного Работодателя по отношению к Кандидату, образовательной, медицинской или психологической организацией. Исполнитель не принимает решение о приёме на работу и не гарантирует трудоустройство.
4. Порядок заключения Договора (акцепт)
Акцептом Оферты признаётся заполнение формы регистрации Кандидата (адрес электронной почты, имя либо фамилия, имя и отчество, номер телефона) и проставление отдельных отметок о принятии настоящей Оферты, о согласии на обработку персональных данных и об ознакомлении с Политикой обработки персональных данных, а при наличии – с Политикой использования файлов cookie;
Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от Оферты (часть 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон от 24.06.2025 № 156-ФЗ). Одна общая отметка «согласен со всеми документами» не используется.
Кандидат обязан быть не младше 18 лет либо действовать с согласия законного представителя в случаях, предусмотренных законом. Регистрируясь, Кандидат подтверждает достоверность указанных сведений и наличие дееспособности.
Исполнитель вправе отказать в регистрации либо ограничить доступ при предоставлении чужих или недостоверных данных, при нарушении Оферты или законодательства.
5. Регистрация, Разовая ссылка и Личный кабинет
5.1. Как можно пройти Оценку
Кандидат проходит Оценку одним из способов:
регистрирует постоянный Личный кабинет и принимает приглашения в нём;
переходит по Разовой ссылке, направленной Работодателем. В ссылке Кандидату отображаются наименование компании Работодателя и вакансия (если Работодатель их указал).
Для покупки Отчёта, хранения истории и редактирования профиля требуется регистрация Личного кабинета. При прохождении только по Разовой ссылке объём доступных функций может быть ограничен самой Оценкой.
5.2. Что видит Кандидат в кабинете
В Личном кабинете Кандидату доступны:
недавняя активность, в том числе сведения о пройденных видеоинтервью;
результаты тестов и сведения о купленных Отчётах;
число приглашений: ожидающих, завершённых и просроченных;
перечень вакансий (Оценок), которые Кандидат завершил;
профиль: фамилия, имя, отчество, город, навыки, опыт работы, образование, контакты, адрес электронной почты, номер телефона, ссылки на Telegram, «ВКонтакте», сайт (и иные соц. сети), сведения, которые Кандидат указывает добровольно в свободной форме;
настройки безопасности входа: двухфакторная аутентификация по электронной почте;
раздел поддержки.
5.3. Срок действия кабинета
Постоянный Личный кабинет действует от 30 календарных дней до 5 лет. Конкретный срок определяет Исполнитель и вправе его продлить. О продлении либо о предстоящем прекращении доступа Исполнитель уведомляет Кандидата по электронной почте, если кабинет ещё используется.
5.4. Безопасность
Кандидат самостоятельно хранит пароль и резервные коды. Действия, совершённые после входа под его Учётной записью, считаются действиями Кандидата. Исполнитель фиксирует IP-адрес в объёме, нужном для безопасности и исполнения закона.
6. Прохождение Оценки и Видеоответ
Кандидат видит, в какую компанию и на какую вакансию он проходит Оценку. Содержание вопросов и методик задаёт Работодатель либо выбирает из готовых методик Сервиса.
6.1. Технические условия
Для записи Видеоответа Кандидату необходимы поддерживаемый браузер, работающие камера и микрофон, а также устойчивое интернет-соединение. Кандидат самостоятельно проверяет оборудование до начала записи.
Риск качества связи, изображения и звука несёт Кандидат. Исполнитель не отвечает за сбои устройства Кандидата, браузера, камеры, микрофона, электропитания и канала связи на стороне Кандидата и не обязан принимать Видеоответ, который невозможно просмотреть по причинам, зависящим от Кандидата.
6.2. Пересдача и технический сбой
Пересдать Оценку можно только если Работодатель направит новое приглашение. Решение о новом приглашении принимает исключительно Работодатель.
Если прохождение прервалось из-за технической неисправности Сервиса, при повторном входе Оценка по возможности продолжается с места остановки. Это не считается новой Оценкой и не требует нового приглашения.
6.3. Черновик и срок хранения видео
Если Кандидат не завершил запись, черновик хранится до 90 календарных дней, после чего удаляется. Завершённый Видеоответ доступен пригласившему Работодателю в его кабинете до 90 календарных дней. Функции скачивания Видеоответа у Работодателя нет: доступен только просмотр в кабинете Работодателя.
6.4. Кто видит видео и ответы
Фактические ответы, Видеоответ с записью звука, дату и продолжительность прохождения, а также общее заключение по методикам видит пригласивший Работодатель и его допущенные пользователи. Иным работодателям эти материалы не передаются.
Исполнитель не публикует Видеоответ, голос и изображение Кандидата в открытом доступе. Работодателю по его договору с Исполнителем запрещено выкладывать Видеоответ в открытый доступ и скачивать его. Если Работодатель всё же распространит запись за пределы своего кабинета, претензии Кандидата предъявляются Работодателю. Исполнитель содействует разбору обращения в пределах своих логов и роли лица, обрабатывавшего данные по поручению Работодателя.
6.5. Невозможность получить видео до просмотра
После того как Кандидат отправил (завершил) Видеоответ, он поступает в кабинет пригласившего Работодателя. Кандидат не вправе требовать, чтобы Исполнитель скрыл уже отправленный Видеоответ от Работодателя только потому, что Работодатель его ещё не открыл.
Кандидат в любой момент может отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке раздела 13. После отзыва Исполнитель прекращает обработку и удаляет данные Кандидата в Сервисе, кроме сведений, которые закон требует сохранить, и кроме экземпляра, который к моменту отзыва уже поступил Работодателю как самостоятельному оператору. Дальнейшая судьба материалов у Работодателя регулируется его обязанностями по Федеральному закону № 152-ФЗ, а не настоящей Офертой.
7. Письма Работодателя
Работодатель может направлять Кандидату письма по электронной почте через Сервис: приглашение, напоминание пройти Оценку, благодарность за прохождение и иные сообщения, связанные с конкретной Оценкой. Исполнитель передаёт такое письмо как технический посредник. Содержание письма задаёт Работодатель; Исполнитель не согласовывает его заранее и не несёт ответственность за формулировки Работодателя, если сам не изменял текст.
8. Разовая услуга: Отчёт для Кандидата
8.1. Добровольность
После завершения Оценки Кандидат может купить Отчёт по её результатам. Это разовая возмездная услуга. Кандидат вправе ею не пользоваться.
8.2. Что входит в Отчёт
В Отчёт входят текст, графики, описание полученных результатов, сильные стороны, зоны развития и рекомендации – в объёме, который позволяет конкретная методика. Отчёт является аналитической рекомендацией, в том числе сформированной с участием автоматизированной обработки и технологий искусственного интеллекта. Он не является медицинским, психиатрическим или психологическим заключением установленного образца, не подтверждает квалификацию в смысле трудового законодательства и не обязывает Работодателя принять какое-либо решение.
8.3. Цена
Актуальная цена одного Отчёта отображается в Личном кабинете на странице заказа до оплаты. На дату настоящей редакции ориентировочная цена составляет 480 (четыреста восемьдесят) рублей за один Отчёт. Исполнитель вправе пересмотреть цену как в большую, так и в меньшую сторону. Новая цена применяется только к заказам, оформленным после её публикации, и не затрагивает уже оплаченные Отчёты.
Цена включает все обязательные платежи, о которых Исполнитель обязан сообщить потребителю до заказа. Комиссия банка Кандидата, если её отдельно удерживает банк-эмитент, в цену Исполнителя не входит.
8.4. Срок и форма предоставления
Отчёт предоставляется сразу после подтверждения успешной оплаты Платёжным агрегатором – в виде файла в Личном кабинете. Услуга считается оказанной в момент, когда файл Отчёта стал доступен Кандидату в кабинете.
8.5. Оплата и чек
Оплата производится в российских рублях через «ЮKassa» (ООО НКО «ЮМани», ОГРН 1127711000031, ИНН 7750005725, адрес: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2, лицензия Банка России № 3510-К, сайт https://yookassa.ru).
Кассовый чек направляется на адрес электронной почты Кандидата в порядке законодательства о применении контрольно-кассовой техники.
8.6. Возврат денежных средств
Кандидат вправе отказаться от услуги до начала формирования Отчёта, то есть до момента, когда после оплаты файл стал доступен в кабинете. В этом случае Исполнитель возвращает уплаченную сумму в полном объёме способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные Законом о защите прав потребителей.
После предоставления файла Отчёта услуга считается оказанной. Возврат после выдачи файла производится, если Отчёт не сформирован либо недоступен по вине Исполнителя (техническая ошибка Сервиса) и недостаток не устранён в разумный срок после обращения Кандидата. Несогласие Кандидата с выводами Отчёта, с рекомендациями или с кадровым решением Работодателя само по себе не является недостатком услуги и не влечёт возврат.
Заявление о возврате направляется на info@meraiq.ru с указанием адреса электронной почты кабинета, даты платежа и причины. Срок рассмотрения – 10 календарных дней, если более короткий срок не установлен императивной нормой Закона о защите прав потребителей.
9. Права и обязанности Исполнителя
9.1. Исполнитель обязуется
предоставить доступ к функциям кабинета Кандидата в пределах Оферты и технических возможностей Сервиса;
обеспечить прохождение Оценки по действующему приглашению Работодателя;
не использовать Видеоответ для биометрической идентификации, не требовать паспорт и не сверять личность по документам;
показывать Видеоответ только пригласившему Работодателю и его допущенным пользователям, не публиковать его в открытом доступе;
предоставить оплаченный Отчёт сразу после успешной оплаты либо устранить технический сбой;
рассматривать обращения Кандидата, направленные через раздел «Поддержка» либо на info@meraiq.ru, и отвечать в срок не более трёх рабочих дней;
удалить данные Кандидата в Сервисе по его запросу об удалении кабинета либо по отзыву согласия – в порядке разделов 13 и 14;
направлять кассовый чек при оплате Отчёта.
9.2. Исполнитель вправе
изменять интерфейс Сервиса, если сохраняется возможность пройти Оценку и получить оплаченный Отчёт;
приостановить доступ при нарушении Оферты, закона, попытках взлома либо использовании чужих данных;
определять срок жизни кабинета в пределах от 30 дней до 5 лет и продлевать его;
направлять сервисные письма: код входа, подтверждение регистрации, статус Оценки, чек, ответ поддержки;
отказать в записи Видеоответа, если устройство Кандидата не позволяет получить воспроизводимую запись;
привлечь Платёжный агрегатор, хостинг и подрядчиков поддержки без передачи им большего объёма данных, чем нужно для их функции.
10. Права и обязанности Кандидата
10.1. Кандидат вправе
пользоваться кабинетом и проходить Оценки по приглашениям;
редактировать свой профиль и указывать о себе дополнительные сведения добровольно;
включать двухфакторную аутентификацию;
купить либо не покупать Отчёт;
обращаться в поддержку;
отозвать согласие на обработку персональных данных и потребовать удалить кабинет;
осуществлять права потребителя в части оплаченного Отчёта, предусмотренные Законом о защите прав потребителей, включая право на информацию, на отказ от услуги до её оказания и на защиту при недостатке услуги.
10.2. Кандидат обязуется
указывать достоверные сведения и не регистрироваться под чужим именем;
не передавать доступ к кабинету третьим лицам;
проходить Оценку лично, не подменять себя другим человеком на видео и не использовать заранее записанные чужие ролики, если иное прямо не разрешено конкретной Оценкой;
обеспечить камеру, микрофон, браузер и связь для Видеоответа;
не мешать работе Сервиса, не пытаться обойти ограничения, не собирать чужие данные;
не выдавать Отчёт за официальное заключение врача, педагога-психолога государственной системы либо за решение Работодателя;
самостоятельно решать с Работодателем вопросы вакансии, обратной связи по итогам Оценки и показа Отчёта Работодателем.
Кандидат подтверждает, что понимает: Работодатель видит его ответы, Видеоответ и заключение по Оценке независимо от того, купил Кандидат свой экземпляр Отчёта или нет.
11. Интеллектуальная собственность
Сайт, Сервис, шаблоны Отчётов, интерфейс и программный код принадлежат Исполнителю либо используются им на законном основании. Кандидату предоставляется безвозмездное право пользоваться кабинетом и платными Отчётами только для личных целей, без права копировать методики Сервиса целиком для создания собственного теста, разбирать код и извлекать базы данных.
Изображение, голос и текст ответов Кандидата используются исключительно для показа пригласившему Работодателю и для формирования Отчёта. Исполнитель не приобретает исключительное право на личность Кандидата и не использует запись в рекламе без отдельного согласия Кандидата.
Сведения, которые Кандидат сам внёс в профиль (навыки, текст о себе, ссылки), остаются его. Исполнитель хранит их только для работы кабинета.
12. Обезличенная статистика
Исполнитель вправе использовать обезличенные сведения о прохождении Оценок (распределения баллов, средние значения без имени, контактов и видео) для улучшения методик. По таким сведениям нельзя определить конкретного Кандидата. Видеоответ в рекламу и в открытый доступ не помещается.
13. Персональные данные
Подробный порядок обработки изложен в Политике обработки персональных данных на Сайте. Настоящий раздел фиксирует объём использования в рамках Оферты и не заменяет ни Политику, ни отдельное согласие.
13.1. Кто обрабатывает данные
Исполнитель обрабатывает данные Кандидата:
как оператор – в отношении данных регистрации и кабинета (почта, телефон, Ф. И. О., сведения профиля, данные входа) для создания кабинета, безопасности, направления сервисных писем, продажи Отчёта и исполнения закона;
по поручению Работодателя (часть 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ) – в отношении данных конкретной Оценки (ответы, Видеоответ, статус прохождения), чтобы Работодатель мог провести оценку.
13.2. Видео – не биометрия в логике Сервиса
Исполнитель не устанавливает личность по лицу, голосу или силуэту, не сравнивает запись с паспортом и государственными либо коммерческими биометрическими системами, документы, удостоверяющие личность, не запрашивает. Кандидат заполняет форму и записывает ответ на вопросы. В этой модели Видеоответ обрабатывается как обычные персональные данные, а не как биометрические персональные данные статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ. Отдельное письменное согласие на биометрию поэтому не запрашивается.
Оферта не заменяет согласие на обработку персональных данных, включая согласие на запись и показ видео пригласившему Работодателю. Объём использования видео: хранение до 90 дней, показ только пригласившему Работодателю и его допущенным пользователям в кабинете, без скачивания штатными средствами Сервиса, без публикации Исполнителем в открытом доступе.
13.3. Отзыв согласия и удаление кабинета
Чтобы удалить кабинет либо отозвать согласие, Кандидат направляет запрос через раздел «Поддержка» или на info@meraiq.ru. Исполнитель удаляет данные Кандидата в Сервисе в сроки, установленные статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ, кроме:
сведений, которые закон обязывает хранить (например, данные о расчётах и чеках);
материалов Оценки, которые к моменту запроса уже получил Работодатель. Их дальнейшая обработка – обязанность Работодателя как оператора. Исполнитель не «изымает» файл из кабинета Работодателя задним числом сверх своих технических и правовых возможностей, но прекращает собственную обработку и не использует эти данные для новых целей.
Выгрузка всей базы данных Кандидата в машиночитаемом архиве не производится. Кандидат до удаления кабинета может сохранить купленные Отчёты из кабинета самостоятельно.
13.4. Локализация
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ).
14. Удаление аккаунта
Кандидат вправе в любой момент потребовать удалить Учётную запись. Запрос подаётся через раздел «Поддержка» в кабинете либо письмом на info@meraiq.ru с адреса, привязанного к кабинету.
После удаления прекращается доступ в кабинет. Удаляются профиль, черновики, история приглашений в кабинете Кандидата и иные данные, которые Исполнитель хранит для самого Кандидата. Не удаляются и не «отзываются» из кабинета Работодателя материалы, которые Работодатель уже получил по своей Оценке, а также документы об оплате, которые Исполнитель обязан хранить по закону.
15. Поддержка
Обращение можно создать в разделе «Поддержка» Личного кабинета либо направить на info@meraiq.ru. Срок ответа – три рабочих дня с момента получения. Срок ответа не равен сроку полного устранения любой неисправности: если нужна доработка или сведения от Кандидата, Исполнитель сообщает об этом в тех же трёх рабочих днях.
Поддержка не консультирует по шансам на вакансию, не оспаривает решение Работодателя и не меняет выводы методики по просьбе Кандидата, если нет технической ошибки расчёта.
16. Характер Отчёта и ограничение ожиданий
Кандидат уведомлён и согласен, что:
Оценка и Отчёт носят вероятностный и рекомендательный характер;
результат может не совпасть с самооценкой Кандидата и с решением Работодателя;
Сервис не гарантирует трудоустройство, отказ в трудоустройстве либо какой-либо оклад;
качество Видеоответа зависит в том числе от устройства и связи Кандидата.
Указанные свойства относятся к природе информационной услуги и доведены до Кандидата до акцепта (статьи 8–10 Закона о защите прав потребителей). Они не лишают Кандидата прав при действительном техническом недостатке Сервиса или Отчёта.
17. Ответственность
Исполнитель оказывает услуги лично либо с привлечением технических подрядчиков и отвечает за их действия как за свои (статья 403 ГК РФ, статья 13 Закона о защите прав потребителей – в части возмездного Отчёта).
Исполнитель не отвечает за:
кадровые решения Работодателя и за то, покажет ли Работодатель Кандидату свой экземпляр Отчёта;
содержание писем, которые Работодатель сам составил;
публикацию Видеоответа Работодателем вопреки запрету в договоре Работодателя с Исполнителем – такая публикация является действием Работодателя;
качество интернета, камеры, микрофона и браузера Кандидата;
сбои банка Кандидата и Платёжного агрегатора, если Исполнитель передал платёж корректно;
убытки из-за передачи Кандидатом пароля третьему лицу.
В части безвозмездного доступа к кабинету и прохождения Оценки ответственность Исполнителя ограничивается повторным предоставлением возможности пройти Оценку по тому же приглашению либо продолжением с места технической остановки. В части оплаченного Отчёта применяются нормы Закона о защите прав потребителей: при недостатке услуги Кандидат вправе требовать безвозмездного устранения, соразмерного уменьшения цены либо отказа от договора с возвратом, если файл не предоставлен или существенный недостаток не устранён.
Исполнитель не ограничивает ответственность за вред жизни и здоровью и за умысел. Условия Оферты, которые в противоречии с Законом о защите прав потребителей ущемляли бы права потребителя, не применяются (статья 16 Закона о защите прав потребителей).
18. Изменение Оферты
Исполнитель публикует новую редакцию на Сайте. Для уже оплаченного Отчёта действует редакция на дату оплаты. Продолжение использования кабинета после публикации новой редакции означает согласие с ней в части безвозмездного доступа. Если Кандидат не согласен, он прекращает использование и может запросить удаление кабинета.
Исполнитель вправе передать права и обязанности по этой Оферте юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, которому он продаст или передаст Сервис Meraiq. О передаче Кандидата уведомляют через Сайт и по электронной почте кабинета. С указанной даты Договор исполняет новое лицо на тех же условиях, включая уже оплаченный Отчёт. Если Кандидат не согласен на замену, он вправе удалить кабинет и отказаться от Оферты до даты передачи. Это не ухудшает уже оказанную услугу и не лишает права на возврат в случаях раздела 8.6. Передача не расширяет использование видеоответа и не делает данные общедоступными.
19. Форс-мажор
Сторона не отвечает за неисполнение, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (статья 401 ГК РФ). Сторона уведомляет другую в разумный срок. Если обстоятельство длится более 60 календарных дней, любая Сторона вправе отказаться от Договора. Уплаченные за непредоставленный Отчёт деньги возвращаются.
20. Применимое право и споры
Применяется право Российской Федерации.
До суда Кандидат может направить претензию на info@meraiq.ru. Срок ответа на претензию – 10 календарных дней, если иной срок не установлен Законом о защите прав потребителей.
Иски Кандидата как потребителя предъявляются по правилам статьи 17 Закона о защите прав потребителей и Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации: по месту жительства или пребывания Кандидата, по месту нахождения Исполнителя либо по месту заключения или исполнения Договора – по выбору Кандидата. Условие Оферты не ограничивает этот выбор.
21. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Рожков Роман Александрович
ИНН: 615429086286
ОГРНИП: 323619600099651
Дата регистрации ИП: 11 мая 2023 г.
Адрес: 347900, Российская Федерация, Ростовская область, г. Таганрог, пер. Антона Глушко, д. 23, кв. 5
Сайт: https://meraiq.ru
Электронная почта: info@meraiq.ru
Сообщения на адрес электронной почты Кандидата, указанный при регистрации, и на info@meraiq.ru считаются полученными в рабочий день, следующий за днём отправки, если иное не доказано получателем (статья 165.1 ГК РФ).
Совершая акцепт, Кандидат подтверждает, что ему понятны порядок прохождения Оценки, судьба Видеоответа, добровольность покупки Отчёта, актуальная цена в кабинете и то, что Отчёт носит рекомендательный характер.