Пример отчёта • данные вымышленыАнна К.
Результаты по качествам
- Управление по показателям9/10
Сильная сторона Выше требований должности — можно опираться с первых недель.
- Умение подбирать и развивать людей6/10
На уровне требований Соответствует требованиям; стоит поддержать на адаптации.
- Ответственность5/10
Зона риска Ниже ожидаемого — уточните на собеседовании.
- Системность9/10
Сильная сторона Выше требований должности — можно опираться с первых недель.
- Решение конфликтов8/10
Сильная сторона Выше требований должности — можно опираться с первых недель.
- Лидерство9/10
Сильная сторона Выше требований должности — можно опираться с первых недель.
Сильные стороны
- Управление по показателям — 9/10: выручка, средний чек, конверсия, потери и фонд оплаты труда — директор ежедневно принимает решения на основе этих цифр.
- Системность — 9/10: стандарты, графики, приёмка, инвентаризации должны работать без постоянного ручного контроля.
- Лидерство — 9/10: команда магазина ориентируется на директора: его отношение к стандартам и людям задаёт атмосферу.
Риски и зоны внимания
- Ответственность — 5/10. Проверьте подробнее: директор отвечает за товар, деньги и людей и не перекладывает результат на сеть или рынок.
- Умение подбирать и развивать людей — 6/10. Проверьте подробнее: текучесть в рознице высокая, и магазин работает настолько хорошо, насколько укомплектована и обучена команда.
Что спросить на собеседовании
- Сеть ввела стандарт, который, по вашему мнению, вредит продажам в вашем магазине. Что вы сделаете?Что важно услышать: Соберёт данные, обсудит с руководством, а пока будет выполнять стандарт.
- Как вы планируете фонд оплаты труда и графики при колебаниях трафика?Что важно услышать: Планирование по часам и дням, гибкие смены, контроль переработок.
- Вспомните случай, когда вам пришлось уволить сотрудника. Как вы приняли решение и как его провели?Что важно услышать: Факты, предупреждения, разговор, соблюдение процедуры, уважение к человеку.
- Как вы узнаёте, что происходит в магазине, когда вас нет?Что важно услышать: Сильные администраторы, отчёты, понятные правила, регулярные встречи.
Кандидат соответствует ключевым требованиям должности. Сильнее всего выражены: управление по показателям и системность. На собеседовании уточните зоны внимания: умение подбирать и развивать людей, ответственность — вопросы ниже.
Отчёт помогает принять решение, но не заменяет собеседование. Результаты оценки — ориентир, а не диагноз.