Розница

Оценка мерчендайзера на испытательном сроке

Испытательный срок мерчендайзера оценивают по фактам: выполнение маршрута, соответствие выкладки планограмме по фотоотчётам и проверкам, наличие товара на полке, отношения с персоналом магазинов. Первый месяц — освоение стандартов и маршрута, второй — качество и стабильность, третий — самостоятельность и влияние на продажи в точках.

Первый месяц

КритерийПо чему видно
Освоение стандартовПроходит тест знаний по стандартам выкладки и требованиям к фотоотчётам.
Выполнение маршрутаПосещает все точки маршрута по графику, отметки визитов подтверждаются фотоотчётами.
Качество выкладкиПо фотоотчётам и выборочным проверкам выкладка соответствует планограмме в большинстве точек.

Второй месяц

КритерийПо чему видно
Наличие товара на полкеДоля визитов с пустыми местами на полке снижается, расхождения с остатками магазина сообщаются.
Отношения с магазинамиНет жалоб от персонала магазинов, есть договорённости о дополнительных местах выкладки.
Достоверность отчётовВыборочные проверки руководителя подтверждают данные фотоотчётов.

Третий месяц

КритерийПо чему видно
СамостоятельностьСам решает типовые вопросы в магазинах, обращается к руководителю только в нестандартных случаях.
Информация о рынкеРегулярно сообщает об акциях и выкладке конкурентов, сроках и проблемах с поставками.
СтабильностьКачество выкладки и выполнение маршрута стабильны, нет пропусков точек.

Тревожные сигналы

  • Фотоотчёты повторяются или не совпадают с проверками на месте.
  • Пропуск точек без предупреждения.
  • Жалобы персонала магазинов на поведение мерчендайзера.
  • Просроченный товар остаётся на полке после визита.
  • Сообщает о проблемах только когда руководитель спрашивает сам.

Проведите оценку испытательного срока в MERAIQ

Анкета для руководителя и самооценка сотрудника, отчёт с зонами роста. 14 дней бесплатно, без карты.

Попробовать бесплатно

Частые вопросы

Какой испытательный срок у мерчендайзера?

Обычно один–два месяца: основные навыки осваиваются быстро. Три месяца разумны, если мерчендайзер ведёт сложный маршрут или отвечает за заказ товара в точках.

Как проверять работу мерчендайзера на испытательном сроке?

Сочетайте фотоотчёты и данные приложения с выборочными выездами в точки. Сравнение отчёта с реальной полкой — главный способ убедиться в качестве работы.

Что оценивать, кроме выкладки?

Выполнение маршрута, наличие товара, отношения с персоналом магазинов и полезность информации о конкурентах. Эти критерии показывают, кого можно готовить в супервайзеры.

Оценка сотрудника на испытательном сроке: другие должности