Офис и администрирование

Оценка помощника руководителя на испытательном сроке

Главный критерий на испытательном сроке помощника руководителя — сколько времени руководитель экономит. Первый месяц — освоение календаря, контактов и правил, второй — контроль поручений и подготовка встреч без напоминаний, третий — самостоятельные решения в рамках полномочий и надёжность.

Первый месяц

КритерийПо чему видно
Ведение календаряНет накладок во встречах, руководитель заранее знает план дня и недели.
Работа с почтой и звонкамиВходящие обращения разобраны, руководитель получает только то, что требует его участия.
Знание контактов и процессовЗнает ключевых партнёров, сотрудников и порядок согласования документов.

Второй месяц

КритерийПо чему видно
Контроль порученийВедёт реестр поручений, руководитель получает статус без своих напоминаний.
Подготовка встречК встречам готовы материалы, повестка и справки, логистика продумана.
Организация поездокКомандировки проходят без сбоев, документы и бронирования готовы заранее.

Третий месяц

КритерийПо чему видно
СамостоятельностьПринимает решения в рамках согласованных полномочий без лишних вопросов.
Экономия времени руководителяРуководитель отмечает, что тратит меньше времени на организационные задачи.
Доверие сотрудников и партнёровНет жалоб на тон и сроки, сотрудники обращаются через помощника.

Тревожные сигналы

  • Накладки в календаре и сорванные встречи повторяются.
  • Поручения теряются, руководитель вынужден сам контролировать сроки.
  • Разглашение внутренней информации.
  • Принимает решения за руководителя за пределами полномочий.

Проведите оценку испытательного срока в MERAIQ

Анкета для руководителя и самооценка сотрудника, отчёт с зонами роста. 14 дней бесплатно, без карты.

Попробовать бесплатно

Частые вопросы

Какой испытательный срок у помощника руководителя?

Обычно три месяца. За это время помощник осваивает контакты и процессы, а руководитель понимает, может ли он передать ему больше полномочий.

Как оценить помощника на испытательном сроке?

Смотрите на накладки в календаре, контроль поручений без напоминаний, качество подготовки встреч и поездок, отзывы сотрудников и партнёров. Главный вопрос к руководителю: экономит ли помощник его время.

Нужна ли оценка 360° для помощника руководителя?

Она полезна, потому что помощник работает с большим количеством людей. В MERAIQ можно собрать анонимную обратную связь от руководителя, сотрудников и коллег.