Бесплатный шаблон · Word и PDF

Чек-лист подготовки и проведения собеседования

Чек-лист помогает провести собеседование по одному порядку с каждым кандидатом и ничего не упустить: подготовиться, задать нужные вопросы, рассказать об условиях и вовремя дать обратную связь. Отдельный блок — какие вопросы задавать можно, а каких лучше избегать, чтобы не нарушить ТК РФ и закон о персональных данных.

Скачать в Word (.docx)

Когда пригодится

Руководитель редко проводит собеседования и хочет подготовиться по шагам
В компании собеседуют несколько человек, и нужен общий стандарт
Кандидаты отказываются от оффера, и нужно проверить, как проходит встреча
Рекрутер обучает нанимающих менеджеров
Нужно убедиться, что на собеседовании не задают некорректных вопросов

Как заполнять

За день до встречи пройдите блок «До собеседования» и подготовьте оценочный лист.
Держите чек-лист перед собой во время встречи и отмечайте пункты по ходу.
Сверьте свои вопросы с таблицей допустимых и недопустимых вопросов.
Сразу после встречи заполните оценку и пройдите блок «После собеседования».
Раз в квартал пересматривайте чек-лист с учётом отзывов кандидатов и нанимающих менеджеров.

Чек-лист собеседования: до, во время, после

MERAIQ

Сведения о встрече

Вакансия

ФИО кандидата

Дата, время, формат встречи

Интервьюеры

До собеседования

Перечитать профиль должности: задачи, обязательные требования, стоп-факторы
Изучить резюме и результаты тестов, отметить вопросы и пробелы для уточнения
Подготовить оценочный лист: 4–6 компетенций и поведенческие вопросы к каждой
Договориться, кто из интервьюеров что спрашивает и кто ведёт встречу
Подтвердить кандидату дату, время, адрес или ссылку, длительность и состав участников
Подготовить переговорную или проверить связь, камеру и звук для видеовстречи
Получить согласие кандидата на обработку персональных данных (152-ФЗ), если оно ещё не получено
Подготовить информацию об условиях: доход, график, оформление, этапы отбора

Во время собеседования

Представиться, назвать свою роль и рассказать план встречи и её длительность
Кратко рассказать о компании и задачах должности
Задать вопросы о релевантном опыте и достижениях
Задать поведенческие вопросы по компетенциям и уточнить: что сделали вы, каким был результат
Проверить стоп-факторы: график, условия, обязательные навыки
Выяснить мотивацию, ожидания по доходу и сроки выхода
Рассказать об условиях работы честно, включая сложные стороны
Дать кандидату время на вопросы и ответить на них
Назвать следующие шаги и срок, когда кандидат получит ответ
Поблагодарить за встречу

После собеседования

Сразу заполнить оценочный лист, пока детали свежи в памяти
Сверить оценки с другими интервьюерами: сначала оценки, потом обсуждение
Принять решение: следующий этап, резерв или отказ
Дать кандидату ответ в обещанный срок, даже если он отрицательный
При отказе — кратко и уважительно объяснить, если кандидат просит обратной связи
Внести результаты в ATS или таблицу кандидатов
Если нужны рекомендации с прошлых мест работы — заранее получить согласие кандидата

Какие вопросы задавать можно, а какие нельзя

Ориентир — связь вопроса с деловыми качествами и требованиями работы. Ст. 64 ТК РФ запрещает необоснованный отказ в приёме, ст. 86 ТК РФ ограничивает сбор сведений о частной жизни, убеждениях и членстве в общественных объединениях.

Тема	Некорректный вопрос	Корректная альтернатива
Семья и дети	Вы замужем? Планируете детей?	Работа предполагает командировки два раза в месяц. Вам это подходит?
Возраст	Сколько вам лет?	Расскажите о вашем опыте в похожих задачах
Здоровье	Чем вы болеете? Часто ли берёте больничный?	Работа связана с подъёмом грузов до 15 кг. Есть ли препятствия к выполнению таких обязанностей?
Национальность и происхождение	Откуда вы родом? Какой вы национальности?	Подтверждено ли у вас право на работу в России? Каким языком вы владеете на рабочем уровне?
Религия и убеждения	Вы верующий? За кого голосуете?	Работа предполагает смены в выходные и праздничные дни. Это вам подходит?
Место жительства	Почему вы живёте в этом районе? У вас своя квартира?	Начало смены в 8:00. Удобно ли вам будет добираться?
Общественная жизнь	Вы состоите в профсоюзе или какой-нибудь партии?	Чем вы занимались вне работы, что полезно для этой должности?
Прошлая работа	Почему вас уволили? Что о вас скажет бывший начальник?	Почему вы решили сменить работу? Можно ли с вашего согласия запросить рекомендацию?

Итог

Решение по кандидату

Дата обратной связи кандидату

Следующий этап и дата

Подпись интервьюера

Скачать в Word (.docx)

Отсейте неподходящих кандидатов до собеседования

Вставьте текст вакансии — MERAIQ соберёт онлайн-оценку под должность, и на собеседование придут кандидаты с отчётом о % соответствия.

Создать оценку

Частые вопросы

Какие вопросы нельзя задавать на собеседовании?

Лучше не задавать вопросы, не связанные с деловыми качествами: о семейном положении и планах на детей, возрасте, национальности, религии, политических взглядах, здоровье в целом. Статья 64 ТК РФ запрещает отказывать в приёме по таким обстоятельствам, а ст. 86 ТК РФ ограничивает сбор сведений о частной жизни и убеждениях. Если требование связано с работой, спрашивайте о нём напрямую: о графике, командировках, нужных навыках.

Как подготовиться к собеседованию работодателю?

Перечитайте профиль должности, изучите резюме кандидата и отметьте, что нужно уточнить. Подготовьте оценочный лист с вопросами по компетенциям и договоритесь с другими интервьюерами о ролях. Заранее подготовьте ответы о доходе, графике и этапах отбора — кандидаты почти всегда об этом спрашивают.

Сколько должно длиться собеседование?

Для большинства должностей достаточно 45–60 минут: этого хватает на 4–6 компетенций, рассказ об условиях и вопросы кандидата. Для массовых позиций первичное интервью может занимать 15–20 минут. Заранее сообщите кандидату длительность и придерживайтесь её.

Нужно ли согласие кандидата на обработку персональных данных?

Да, обработка персональных данных соискателя по 152-ФЗ требует законного основания, и для кандидатов обычно им служит согласие. Его стоит получить до того, как вы сохраняете анкету, результаты тестов и оценочные листы. Отдельное согласие нужно, если вы собираетесь запрашивать сведения о кандидате у третьих лиц, например у прошлого работодателя.

Обязан ли работодатель объяснять причину отказа?

По ст. 64 ТК РФ по письменному требованию кандидата работодатель обязан сообщить причину отказа в письменной форме в течение семи рабочих дней. Даже без письменного запроса короткая уважительная обратная связь помогает сохранить репутацию компании. Опирайтесь на требования должности, а не на личные оценки.